win7 x64 电脑开机无法加载usb驱动，导致无法使用鼠标

问题：关于win7 x64 电脑开机无法加载usb驱动，导致无法使用鼠标的问题。具体情况是这样的，电脑启动后usb设备没法使用，从网上找到说跟Windows6.1-KB2529073-x64补丁有关系。但是这个补丁我的系统并没有安装，请高手指教。

回答：不久前我也碰到过类似的问题。当时记得360提醒有软件升级，也包括360安全卫士。结果升完重启后，发现网连不上，usb接口的鼠标不工作了。设备管理器显示与你的类似。卸载360，卸载nod32（杀毒软件），重启后卸载网卡驱动，usb驱动。再重启后windows发现新硬件，并自动安装微软兼容驱动器，之后升级驱动（对应厂商最新驱动），然后重新装回nod32,和360软件。最后重启一切恢复正常。现象似乎是软件冲突（猜测）。

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