问题：情况是这样的，本人的silverlight更新装不上，导致msn最新版无法安装，在网上找了很多方法都没有用，比如完全卸载一切有关silverlight和windowslive的东西。用Windows Install Clean Up清理掉了一些有关windows live和silverlight的东西，关闭windows防火墙，并且在注册表搜索并删除一切有关silverlight的东西，微软的任何更新我都装了，包括office 2010的更新，目前就只有silverlight这个的更新无法安装。windows update中无法装单独下载软件包也不可安装，单独下载软件包会在安装的99%无法完成，都无法解决。请高手指教。
回答：Silverlight安装信息在C:\Users\用户名\AppData\LocalLow\Microsoft\Silverlight，这个文件夹删除了没有。另外我记得装msn2011不是自动装上silverlight的么，你是在线装的，还是下的完整包。建议你为了防止这种错误，所以现在我都是重装完系统第一件事装msn 。祝你好运。
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